咨询热线:
18631108665
触控一体机是集先进的触摸屏、工控、计算机等技术于一体,可实现公共信息查询,由于触控一体机是一种比较精密的设备,且面向大众开放使用的性质,其使用频率高、使用人员素质良莠不齐,从而造成其故障频繁出现,下面小编给大家介绍触控一体机常见故障的解决与维护方法:
一、触摸屏一体机为什么不准?
触控一体机不准的原因主要是在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖,用一块干的软布进行擦拭,然后断电重新启动计算机并重新校准即可,还有一种原因是红外触摸屏的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复。
二、触控一体机为什么触摸无响应?
1、触控一体机的连线中,有可能是连接主机键盘口的连线没有完全连接上,这时要检查连线。
2、触控一体机的驱动程序没有相对应触摸屏一体机实际安装的串口号进行安装,重新安装驱动程序即可。
3.有可能是主机为国产原装机,所装的操作系统为OEM版本,被厂家调整过,造成串口通讯的非标准性,与触摸屏一体机驱动不兼容,如果可行请格式化硬盘,安装系统后驱动触摸屏一体机。
三、触控一体机没什么问题,但就是不能操作计算机?
1.主机启动装载触摸屏一体机驱动程序之前,触控一体机控制卡接收到操作信号,得重新断电启动计算机。
2.触摸屏一体机驱动程序版本过低,请安装最新的驱动程序。现在市面上的触摸屏一体机就分五大类,电阻的、红外线的、、电容的、纳米的还有摄像头的。电阻、电容类的都是靠电、磁来实现的,表面贴模。故常见问题是划伤、变潮变的原因。
以上几类情况就是触控一体机经常出现的故障及解决方法、如果还不能解决的话只能把触控一体机返回厂家让其进行维修。待厂家核实如果是本身的触摸框不灵损坏,则要商家进行售后处理了。如果我们对触摸一体机本身不熟悉,小编不建议您私自拆机将触摸框拆下来去维修、以防对后期合理的售后造成不便。