在排队机的使用过程中,有时会发现在触摸屏幕上明明点了取号按钮,但是下边却打印不出来小票的现象。那么这会是什么原因造成的呢?造成这个故障现象的原因有几种,总体来说,第一是因打印机老化引起的故障,第二是人为操作不当引发的故障。第一种故障现象,只需更换打印机配件就可以解决,第二种由于人为因素引发的故障现象,就比较复杂,首先正确的给打印机更换纸卷尤其重要,它直接影响了打印机的工作状态,正确更换纸卷步骤如下:
1、用钥匙打开纸仓锁,打开纸仓门;
2、将装好纸轴的纸卷安装到纸轴固定处;
3、将纸头裁剪整齐,纸卷按顺时针插入进纸口,向前推,让打印机自动进纸。
具体操作如下图:
打印机在使用过程中,如果发生卡纸故障后,解决方法如下:
1、打开纸仓盖,之后将纸仓盖取下;
2、将机头盖开启按钮向下搬动,直到机头盖打开;
3、将机头盖向下掰开,小心的将缠绕在橡胶传动轴上的纸平稳均匀的拽出;
4、仔细的将橡胶传动轴上的碎纸屑全部取出;
5、将机头盖向上推,直至听见“咔”的一声;
6、将纸头裁减整齐,重新装纸,如下图所示:
7、将纸头裁剪整齐,纸卷按顺时针插入进纸口,向前推,让打印机自动进纸(如下图)。